从设备开箱、安装调试到软件演示全流程服务,为客户品质检测按下“启动键"
日前,我司技术服务团队奔赴常州武进区客户工厂,为客户新购置的 Rational VMS-3020F 高精度影像测量仪提供上门安装与调试服务。经过连续数日的驻场作业,设备已顺利完成安装、通电、校准与软件联调,正式交付客户投入使用,助力客户检测能力提前就绪。

客户厂房现场
抵达客户现场后,工程师依据标准化交付流程逐项推进:开箱清点主机与随机附件,核对装箱清单;随后完成设备就位、水平校准与整机调试,并逐一排查运行隐患。经通电测试,VMS-3020F 影像测量仪一次启动成功,配套测量软件同步完成安装与参数配置,设备达到可交付使用的稳定状态。

影像测量仪安装实景
在调试过程中,工程师结合客户待检工件的实际尺寸与检测需求,现场完成测量基准设定与程序编写,确保设备交付后即可直接投入真实检测作业,避免“设备到位、能力空转"。

测量软件调试运行界面
设备稳定运行后,工程师为客户检测人员进行了测量软件的现场演示与实操带教。通过影像测量界面,工件轮廓实时成像,系统自动读取坐标读数并生成测量数据表,实现“取像—识别—测量—出报表"的一体化流程。工程师还针对常用测量操作、程序编程、数据导出等环节逐一讲解,并让客户人员上手独立操作,确保“会用、敢用、用好"。
本次上门安装调试的顺利完成,是我司“设备+服务"全周期交付能力的又一次实践。后续我们将持续跟进客户使用情况,按需提供复检、培训与技术答疑,以专业服务保障设备长期稳定运行,为客户产品品质管控筑牢基础。
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